মিসেস জাকিয়া সুলতানা ১৬ মে ২০২১ থেকে শিল্প মন্ত্রণালয়ের সচিব হিসেবে দায়িত্ব পালন করছেন এবং তিনি ২৭ সেপ্টেম্বর ২০২৩  তারিখে গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের সিনিয়র সচিব হিসেবে পদোন্নতি পেয়েছেন। মিসেস জাকিয়া সুলতানা বিসিএস (প্রশাসন) দশম ব্যাচের এর একজন কর্মকর্তা। তার বর্তমান অবস্থানের আগে, তিনি ১০ই জানুয়ারী ২০২১ সাল থেকে গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের সচিব হিসাবে বাংলাদেশ জ্বালানি ও বিদ্যুৎ গবেষণা কাউন্সিলের চেয়ারম্যান হিসাবে কাজ করেছিলেন। এর আগে তিনি মন্ত্রণালয়ের অধীনে আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগের অতিরিক্ত সচিব হিসাবে কাজ করেছিলেন।

জাকিয়া সুলতানা নাটোর জেলার সিংড়া উপজেলায় জন্মগ্রহণ করেন। তার পিতা মৃত খন্দকার আফজাল আলী এবং মাতা আনোয়ারা বেগম। তিনি ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়ের পোস্ট গ্র্যাজুয়েট মেডিসিন অ্যান্ড রিসার্চ ইনস্টিটিউট (IPGMR) থেকে যথাক্রমে ১৯৮৯ এবং ১৯৯১ সালে অ্যানাটমিতে তার B.Sc এবং M.Sc ডিগ্রি অর্জন করেন। 

মিসেস জাকিয়া সুলতানা ১৯৯১ সালে বাংলাদেশ সিভিল সার্ভিসের প্রশাসন ক্যাডারে যোগদান করেন। তিনি নারায়ণগঞ্জ ও মুন্সীগঞ্জ জেলায় মাঠ পর্যায়ে সরকারের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ পদে দায়িত্ব পালন করেন। এছাড়া কর্মজীবনের বিভিন্ন সময়ে তিনি মহিলা ও শিশু বিষয়ক মন্ত্রণালয়, স্থানীয় সরকার মন্ত্রণালয়, পল্লী উন্নয়ন ও সমবায় মন্ত্রণালয়, পরিবেশ ও বন মন্ত্রণালয়, অর্থ মন্ত্রণালয় এবং স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ মন্ত্রণালয় বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ পদে দায়িত্ব পালন করেছেন।

মিসেস জাকিয়া সুলতানা দেশের পাশাপাশি বিদেশের বিভিন্ন স্বনামধন্য বিশ্ববিদ্যালয় এবং ইনস্টিটিউট থেকে উন্নত ডিগ্রী এবং প্রশিক্ষণ অর্জন করেছেন। তিনি ২০০৭ সালে অস্ট্রেলিয়ার ভিক্টোরিয়া ইউনিভার্সিটি থেকে এনভায়রনমেন্টাল ম্যানেজমেন্টে ডিস্টিনশন নম্বর সহ এমএস ডিগ্রি সম্পন্ন করেছেন। তিনি ভিক্টোরিয়া ইউনিভার্সিটিতে এশিয়া অঞ্চলের সেরা ছাত্রদের একজন নির্বাচিত হন এবং অস্ট্রেলিয়ান সরকার তার অসামান্য কৃতিত্বের জন্য পুরস্কৃত হন। তিনি সিঙ্গাপুরে টপ ম্যানেজমেন্ট (MATT-2) এর একটি সংক্ষিপ্ত কোর্স এবং যুক্তরাজ্যের ব্র্যাডফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয় থেকে একটি সুপার MATT কোর্স সম্পন্ন করেছেন। তিনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ডিউক ইউনিভার্সিটি থেকে বিসিএস অ্যাডমিন ক্যাডার কর্মকর্তাদের শক্তিশালীকরণের একটি কোর্সও সম্পন্ন করেছেন। তিনি যুক্তরাজ্য, স্পেন, জাপান, সুইজারল্যান্ড, বেলজিয়াম, সুইডেন, ফ্রান্স, ইতালি, সিঙ্গাপুর, সৌদি আরব, ফিলিপাইন, মালয়েশিয়া, মালদ্বীপ, শ্রীলঙ্কা এবং ভারতে বিভিন্ন সম্মেলন, কর্মশালা এবং প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণ করেন। দেশের বিভিন্ন প্রশিক্ষণ কোর্সে অংশগ্রহণের অধীনে, তিনি গ্রামীণ উন্নয়ন, নারীর ক্ষমতায়ন, মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা, পরিবেশ উন্নয়ন, বাজেট ও হিসাব ব্যবস্থাপনা, ডব্লিউটিও বিজ্ঞপ্তি পদ্ধতি এবং বাধ্যবাধকতা এবং বিনিয়োগ চুক্তি আলোচনা ও বিরোধ সম্পর্কে জ্ঞান অর্জন করেন।

তিনি বাংলাদেশ ইন্ডাস্ট্রিয়াল টেকনিক্যাল অ্যাসিসট্যান্স সেন্টার (বিটাক), বাংলাদেশ শিশু হাসপাতাল, বাংলাদেশ ইনস্টিটিউট অফ রিসার্চ অফ রিহ্যাবিলিটেশন ইন ডায়াবেটিস, এন্ডোক্রাইন অ্যান্ড মেটাবলিক (বারডেম), বাংলাদেশ পল্লী সঞ্চয় ব্যাংক এবং সাধারন বীমা কর্পোরেশনের পরিচালনা পর্ষদের সদস্য ছিলেন।

মিসেস জাকিয়া সুলতানা বিবাহিত এবং দুই কন্যার জননী। তার স্বামী জনাব মোঃ আতিকুল ইসলাম বাংলাদেশ পুলিশের একজন অতিরিক্ত মহাপরিদর্শক।